Как правильно сдать телевизор в магазин

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

Нужна ли бытовой технике дополнительная гарантия? Рассрочка в днс Нужна ли бытовой технике дополнительная гарантия?

Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Когда можно вернуть телевизор в магазин?

Обмен и возврат товара

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Сегодня купила телевизор в домотехнике, мне не нравиться он, как то он маловать для моей квартиры. Могу ли я от него отказаться, вернуть обратно в магазин? И ещё вопрос: когда я его покупала мне сказали оплатить демонстрацию товара рублей если не оплачу то мол демонстрации не будет, если вдруг он не исправен то это не их вина, тоесть получаеться что в любом случии платить надо так как гарантия будет не действительна так было сказанно продавцами. Вопрос: законно ли они вообще берут деньги за демонстрацию товаров.

Незаконно требовать деньги за демонстрацию товара. Вы были вправе ознакомиться с товаром до его покупки, а продавец должен был согласно ст. N I "О защите прав потребителей" Вам всю информацию предоставить, в т. Повод для жалобы в Роспотребнадзор. Отказаться не можете согласно ст. N I "О защите прав потребителей", так как это технически сложный товар. Телевизор Вы не можете вернуть, если он качественный, поскольку телевизоры входят в перечень качественных товаров, не подлежащих обмену или возврату как не подошедшие по форме, размеру, цвету и тп.

Постановление Правительства РФ от За демонстрацию товара у Вас деньги взяли незаконно. Это нарушение ст. Имеете право потребовать возврата денег за демонстрацию. Да, Вы можете его вернуть. В установленном порядке. На основании ст. За демонстрацию вообще незаконно деньги взяли.

Такого уже давно нигде нет. Если у вас претензий нет к качеству телевизора, то возврат качественного телевизора возможен только с согласия продавца. В Законе рФ О защите прав потребителей нет статьи, обязывающей продавца принять обратно качественный товар. Что касается оплаты за демонстрацию телевизора, то такое требование продавца прямо противоречит ст 8 Закона РФ О защите прав потребителей. Согласно данной статьи демонстрация технических возможностей товара должна осуществляться бесплатно Если магазин требует плату то нужно обращаться в Роспотребнадзор Магазин привлекут к ответственности по ст Нарушение иных прав потребителей 1.

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Федеральных законов от Согласно закона "О защите прав потребителей", ст. Без проблем обмен осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. В иных ситуациях для возврата обмена купленных вещей должны быть соблюдены следующие условия:-товар не должен иметь царапин, вмятин, прочих признаков повреждения, следов активной эксплуатации, то есть должен иметь такой же вид, как и во время приобретения.

В течение двух недель можно обнаружить все дефекты и поломки приборов и аппаратуры. Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней.

Вопрос такой. Купили новый телевизор. У нас он проработал неделю и стал включаться. Отвезли по гарантии назад в магазин. Его забрали на диагностику на 20 дней.

И готовы вернуть назад. Но мы уже не хотим такой телевизор, новый, но после ремонта. Как от него грамотно отказаться и вернуть деньги? Пиите претензию с вашими требованиями продавцу. Диагностика не подразумевает ремонт, когда сдали и какой есть документ о сдаче? Закон РФ от Поскольку Вы ранее не заявили требование о замене, ждите, когда он снова выйдет из строя.

Или проконсультируйтесь в Роспотребнадзоре, может найдутся возможности решить Вашу ситуацию желаемым Вам способом? Купили Смарт телевизор, а он проработав 1 месяц, точнее 27 дней, перестал показывать цифровые каналы.

Вызвали провайдера, думая, что это проблема связи. Пришёл мастер и проведя диагностику, сказал, что вышел из строя цифровой тюнер вход для карты. Мы отвезли телевизор в магазин и написали претензию, в которой просили вернуть деньги или поменять на другой телевизор с доплатой.

Нам отказали, т. В сервисном центре вскрыли заднюю крышку телевизора и нарушили заводскую пломбу, но то, что они это сделали, в сервисном центре отрицают. Мастер сказал, что там вообще небыло пломбы, но по факту пломба нарушена.

Нас попросили снять видео, как он показывает с данной проблемой и на следующий день приехали и опять забрали телевизор на ремонт. Сейчас позвонили и пригласили прийти в сервисный центр и посмотреть, что телевизор показывает и проблемы нет, просто он у нас "глючит". Что в такой ситуации нам нужно предпринять?

И нужно ли нам забирать телевизор из сервисного центра? Заранее спасибо за ответ. Первая претензия написана неправильно, поэтому претензию на возврат его стоимости нужно писать сейчас, если есть документы о первом обращении. Собирались установить на даче, где уже есть тарелка и благополучно работало телевидение.

Собирались подключить второй телевизор и потому купили новый конвертор на несколько выходов. При подключении один телевизор не работал, второй работал с помехами и не ловил все Канады. Сняли новый конвертор, поставили старый и все работает прекрасно. В магазине ответили, что спутниковое оборудование возврату и обмену не подлежит и ссылаются на закон, а номер назвать не могут.

Плюс утверждают, что это оборудование должен устанавливать сертифицированный мастер, а иначе возврат и обмен не возможен. Закона, что не могу вернуть товар не нашла и им там же об этом заявила. Сказала, что давайте составлять претензию. Там составили претензию. Жду 10 дней. На что ссылаться далее? Скажите как можно расторгнуть договор на рассрочку с комисионным магазином.

А новый телефон быстро нагревается процессор. Как можно расторгнуть договор и вернуть им товар. При покупке Вам указывали на данные недостатки? Гарантийный срок устанавливался? Если Вы не знали о данных дефектах, то можно вернуть товар. В том случае, если срок гарантии не был указан, он составляет 2 года. Готов помочь с составлением документов для возврата денежных средств.

Купила цифровую приставку в магазине цифровой техники "Эпицентр". Приставка не подошла к телевизору. Попыталась вернуть в тот же день-отказали со словами: она исправна. Обратно принимать не будем. Как вернуть деньги и приставку? Поскольку данный товар является технически сложным, то вернуть ее при отсутствии недостатков не получится. Только предъявлять претензии о непредставлении полной информации о товаре, ст.

Купил телевизор, в магазине не проверил, привез домой при снятии упаковки обнаружил механическое повреждение экрана, при этом упаковка полностью целая. Как обменять телевизор или вернуть деньги? Здравствуйте, вам необходимо обратиться с претензией в магазин, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей " , вам обязаны вернуть деньги, либо заменить товар. При том, что товар технически сложный, магазин предложит провести экспертизу. В марте он перестал работать сгорела материнская плата.

Телевизор на гарантии, но ремонтировать сервис его отказывается, ссылаясь на то, что телевизор был произведен больше двух лет назад в году. Возможно ли сдать телевизор в магазин и вернуть деньги. Пока нельзя потребовать возврата денег. Телевизор является сложным техническим товаром.

Возврат денег возможен при обнаружении недостатка в течение 15 дней с момента передачи товара покупателю. Это прямо указано в ст. Вы вправе потребовать ремонта телевизора.

Для этого необходимо подать письменную претензию. Если недостаток будет проявляться неоднократно, то сможете потребовать возврата денег.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Подписывайтесь на канал zen. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин. Сохраняйте кассовый чек, он является подтверждением совершения покупки в магазине данной торговой сети. Для того чтобы просьбу рассмотрели, необходимо предоставить паспорт. Сохранены пломбы, упаковка, не заполнен талон гарантийного обслуживания, не активирована операционная система и т. Иначе потребитель за свой счет возвращает покупку к месту продажи. Ее примут обратно при условии сохранности заводской упаковки и отсутствия следов монтажа и использования.

Как вернуть телевизор в магазин?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сегодня купила телевизор в домотехнике, мне не нравиться он, как то он маловать для моей квартиры. Могу ли я от него отказаться, вернуть обратно в магазин? И ещё вопрос: когда я его покупала мне сказали оплатить демонстрацию товара рублей если не оплачу то мол демонстрации не будет, если вдруг он не исправен то это не их вина, тоесть получаеться что в любом случии платить надо так как гарантия будет не действительна так было сказанно продавцами. Вопрос: законно ли они вообще берут деньги за демонстрацию товаров. Незаконно требовать деньги за демонстрацию товара. Вы были вправе ознакомиться с товаром до его покупки, а продавец должен был согласно ст. N I "О защите прав потребителей" Вам всю информацию предоставить, в т. Повод для жалобы в Роспотребнадзор. Отказаться не можете согласно ст.

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Вернуть технически сложные товары к ним относится телевизор , если они не понравились по субъективным причинам, нельзя. Продавец вправе отказать в таком требовании. Телевизоры и сложная техника входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?

В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? В этом случае приобретатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты; если гарантия прошла, то возврат бытовой техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы недостатки в этом случае должны быть неустранимыми и очень существенными. Следует помнить! По какой причине можно вернуть телевизор в магазин?

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Возврат некачественного телевизора Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Как правильно сдать телевизор в магазин

Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества? Как вернуть некачественный телевизор обратно в магазин? Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. При возврате технически сложных товаров есть свои особенности, которые нужно учитывать. Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней. Если с момента передачи технически сложного товара прошло 15 дней и выбил выявлены недостатки, то покупатель имеет право вернуть или обменять технически сложный товар только в нижеперечисленных случаях: В случае если в технически сложном товаре обнаружен существенный недостаток. Существенным недостатком является так же недостаток на устранение которого потребуются значительные временные затраты. Существенным является недостаток, который проявляется вновь после его устранения, либо возникают другие недостатки после ремонта; В случае если нарушены сроки устранения недостатков по гарантии.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Как сдать телевизор обратно в магазин Телевизор как товар можно вернуть в магазин продавцу , и вы имеете право получить уплаченные ранее средства лишь в том случае, если в нем нашли недостатки. При условии что эти недостатки не были оговорены заранее — в момент подписания сделки купли-продажи. А если нет? Как вернуть телевизор обратно в магазин в иных случаях? Он же защищает их права при возврате вещи. Телевизор входит в список технически сложных товаров, которые, если имеют надлежащее качество, обмену не подлежат. И продавец, отказывающийся заменить его, будет прав. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом телевизора в магазин, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Можно ли вернуть телевизор в магазин

Как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился Когда можно требовать получения денег назад Но существуют случаи, когда сделать отказ от товара, и выдвинуть требования о возврате денег можно. Когда в продукции обнаружено несоответствие по качеству, то осуществить возврат телевизора в магазин возможно в течение 15 дней с момента, когда он был приобретен. К ненадлежащему качеству относится любое отклонение от характеристик и критериев, которые должен иметь товар, в соответствии с законом или условиями договора. То есть, если обмениваемый телевизор дороже, то продавец должен вернуть разницу, если дешевле, покупатель обязан доплатить; вернуть средства. ЗПП описывает случай, когда обмен возможен и в более поздние сроки.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Как вернуть телевизор в магазин? Приобретая в магазине телевизор, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности.

Полезное видео: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных