В течееии какого периода можно обменять или вкрнуть детскую обувь

В течение какого срока я могу вернуть в магазин купленную обувь в связи с тем, что она не подошла? На чеке указана инфо "Гарантия на обувь 30 дней". И могу ли я это сделать, если претензий к качеству товара у меня нет? Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

В каждом 2 случае потребители оказались правы.

Марина , приносим извинения за доставленные неудобства. Для определения гарантийного случая необходимо обратиться в магазин, где непосредственно была сделана покупка.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

В течение какого срока я могу вернуть в магазин купленную обувь в связи с тем, что она не подошла? На чеке указана инфо "Гарантия на обувь 30 дней". И могу ли я это сделать, если претензий к качеству товара у меня нет?

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Добрый день Полагаю, что если товарный вид не утрачен, вам обменяют товар. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Здравствуйте, Елена! Товар надлежащего качества Вы можете вернуть или же обменять в течение 14 дней с момента покупки если на нем нет следов использования. Здравствуйте, Елена. ФЗ "О защите прав потребителей" Статья Обувь в Перечень не входит.

После трёх — четырёх раз носки, на ботинке выявился дефект. Я вернул товар в магазин. После осмотра специалиста в магазине Обувь приняли в ремонт. Позже меня уведомили о том что обувь поступила обратно в магазин. Приехав в магазин я померил обувь при Администраторе.

Дефект на обуви не отремонтирован. Обувь приняли на повторный ремонт 18 декабря. Администратор пояснила мне что я в праве отказаться от обуви и попросить денежный возврат средств. В возврате средств мне отказали. Так как я одевал обувь раза я не согласен с таким решением и хочу вернуть денежные средства.

Товар ещё не прибыл с Москвы. Как мне вернуть деньги за обувь, у которой изначально был заводской дефект? Пишите грамотную претензию продавцу проведите свою экспертизу вручите претензию ждите 10 дней не вернут деньги пишите иск в суд. Могу ли я вернуть в магазин обувь которая промокает? Да, так как это товар ненадлежащего качества, согласно ст. Вообщем на улице около магазина стояли 2 игрушки. Каждая ценой 1 к рублей. Строил их. Одну подарил кое кому. Одна осталась.

Потом стоял на улице прошло 2 дня с момента воровства , подошла владелец магазина. Сказала что мол камеры сняли мою одежду и обувь.

А я в этой же одежде был. Сказала чтобы я завтра вернул игрушки, а то заявка в ментовку. Что делать? И денег отдавать за неё тоже нет. Успела она моё лицо ещё сфоткать. А так мне 15 лет, в ментовке на учёте ещё не был. Что мне делать в такой ситуации? Что будет делать полиция, если на меня напишут заявку? Если 1 игрушку отдам, 2 тоже надо будет отдать, а её нет у меня. И денег нет. Но тогда долг 1 к будет.

Типо административная ответственность? Помогите пожалуйста. Это не кража, а грабеж. Да, будет административная ответственность и поставят на учет в ПДН. Добрый день, Вас привлекут к административной ответственности по ч. Несовершеннолетие должно быть учтено в качестве смягчающего наказание обстоятельства согласно п. Предложите директору магазина отработать долг, в связи с отсутствием денег, например грузчиком. Купили зимние ботинки Рикер прошло более 30 дней, начали промокать, хотя ухаживали за обувью по правилам, пропитка, крем.

И человек который носит эту обувь больше времени проводит в машине. Можно вернуть эту обувь в магазин? Можно попробовать. Смотрите Ваши условия договора. Если это брак, возвращайте товар. Я ИП, магазин обуви, розница. Покупатель купил муж.

Хочет вернуть. Причина возврата ноги у него мокрые, после носки ботинок. Я отказала в возврате денег, так как кожанная обувь не считается непромокаемой.

Это не резиновые сапоги. Права ли я? Доброе утро! Согласно ст. При этом день покупки не берется в счет, отсчет начинает проводиться на следующий после приобретения товара день. Натуральная кожа является воздухо-и влагопроницаемой, поэтому ни один производитель и продавец кожаной обуви никогда не будут гарантировать ее непромокаемость.

Чтобы кожаная обувь не промокала используются специальные средства и стараются не ходить по глубоким лужам. Промокание кожаной обуви не является ее дефектом и гарантийным случаем за исключением случаев появления трещин, дыр, осыпания клея и т. Поэтому если претензия покупателя состоит только в том, что промокает сама кожа при отсутствии других дефектов обуви, то Вы правомерно отказали в возврате денег. Купила обувь ребенку, но не подошли по размеру, магазин обратно не принимает, говоря что обувь носили, но я ее сдала через день покупки, Что делать?

Можно ли ее вернуть обратно в магазин? Возврат можно осуществить в течении 14 дней. Если продавец отказывается в возврате пишите жалобу в прокуратуру.

Купила в фирменном магазине обуви женские ботинки стоимостью р, один раз обула, после чего на каблуке стерлась краска. Пошла в магазин с намерением вернуть деньги, продавец сказала, что нужно провести независимую экспертизу, которая будет стоить от р.

Я согласилась, на экспертизе присутствовала, эксперт вынесла вердикт о том, что в этом дефекте моя вина и что товар соответствует ГОСТу. Далее продавец позвонил, сказал что можно забирать сапоги и стоимость экспертизы вышла р, я уточнила почему столько, ведь мне сказали что до р, мне ответили, что я могу отказаться от оплаты экспертизы. Я пришла в магазин забирать сапоги, от руки на акте экспертизы написала, что товар получила и оплачивать экспертизу отказываюсь, уточнив у продавца будут ли какие-то в дальнейшем санкции от государства проблемы в случае отказа от оплаты , на что мне продавец ответила "нет".

Забрала сапоги и ушла без оплаты экспертизы продавцу. Разговор записывала на диктофон Вопрос, в праве ли я в таком случае отказать в оплате экспертизы и не подаст ли на меня в суд продавец? Добрый вечер Продавец вправе взыскать с вас денежные средства по оплате экспертизы, он имеет право подать на вас в суд, так как по заключениям эксперта к которому он систематически обращается и которому регулярно оплачивает, вы неправильно носили обувь.

Более того при подаче иска продавец оплатит госпошлину рублей и возможно оплатит услуги юриста и тогда с вас взыщут во общей сложности тысяч В сети магазинов Kari Этим же днем, пройдясь в них по улице, выявил, что при отрицательных температурах подошва обуви замерзает и становится скользкой.

Подскаждите, как быть? В данном случае обратитесь с претензией на основании ст. При отказе подайте иск в суд.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону

Товарный чек. Иные аналогичные бумаги. Если полностью отсутствуют документы, то можно провести идентификацию артикулов и иных данных по товару, которые указаны на упаковке и в накладных магазина детали, этикетки, надписи. Для быстрого процесса возврата товара в магазин и исключения конфликта между продавцом и покупателем, желательно сохранять документы на товар и кассовый чек на протяжении 14 дней со дня покупки. При покупке дорогой и технически сложной продукции сохраняйте всю документацию на длительный срок. Что касается рынка, то покупателю следуют запросить у продавца товарный чек по выбранному товару. Без такого документа претензии рассматриваться не будут и доказать сам факт покупки практически невозможно. В момент обращения в организацию спросите у продавца, кто отвечает за возврат и обмен товара. Не стоит объяснять напрямую обычному продавцу, в течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону. Если же вы не достигнете нужного результата, то придется писать претензию или обращаться в юридическую компанию, которая поможет решить проблему.

В течении какого времени можно вернуть новые туфли

Также данным правовым актом установлен срок в течение которого клиент вправе вернуть покупку. Он гласит, что покупателю следует обратиться в торговое предприятие в течение 14 дней, начиная со следующего дня покупки. Существуют правила возврата покупки, которые будет представлены ниже: У приобретенного предмета должен быть сохранен товарный вид; Необходимо сохранить этикетки; Также следует сохранить кассовый чек.

Главное о возврате любой обуви Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам: в течении 14 дней по любому поводу; если товар бракованный подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т. Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей.

Возврат обуви

Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов. До проверки качества у покупателя нет оснований для предъявления требований, предусмотренных частью 1 ст. В течении какого времени можно вернуть обувь Перми, мы Гарантийный срок на сапожки, указанный в гарантийном талоне составляет 30 дней. С какой даты будем считать гарантийный срок? Во-первых, сразу забудьте про ст.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?

Объяснять причину возврата при этом не обязательно. Товар, приобретенный через интернет-магазин, возвращается только в магазин в ТЦ "Замок". Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества: 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.

Вернуть обувь в магазин

Обмен, возврат и гарантии. Недостатки — любое различие продукции требованиям нормативно-правовых документов, условия договоров или требованиям, которые предъявляют к ним, а также информаций и продукций, предоставленной производителем продавцом. Может быть устранена в течение 14 дней, и это не повлияет на внешний вид и функциональность изделия. При обнаружении недостатков клиент может требовать: — Пропорционально уменьшить цену; — Бесплатно устранить недостатки в разумный срок; — Возмещение расходов на устранение недостатков товара. Существенные недостатки делают невозможным или недопустимым использование товара, возникшие по виноваты производителя продавца , после его устранения проявляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом наделены хотя бы одним из следующих признаков: А недостаток вообще не могут быть устранены; Б его устранение требует более 14 календарных дней; В недостаток существенно меняет товар.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Таким образом, Вы имеете право обменять качественный товар на аналогичный по

Как вернуть купленный товар обратно в магазин? Как вернуть в магазин одежду? В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? Если такой случай произошел с вами — не стоит отчаиваться. Надежный магазин готов предоставить все условия для скорейшего обмена не подошедшей вещи. При этом не должны быть видны внешние характеристики, потертости или растяжки.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила Уверена, что практически все читатели сталкивалась с проблемой покупки некачественной обуви. Многие пытались вернуть её на прилавок, но большая часть относила в мастерскую. Продавцам, конечно, не выгодно принимать товар, и они всеми правдами и неправдами стараются избежать возврата денег или обмена. А юридическая неграмотность покупателей не позволяет отстоять свои права. Наличие брака — обнаружение дыр, плохо прошитых швов, отсутствие стелек, запасных набоек если они предусмотрены , разные шнурки и прочее. Порча товара во время их гарантийного срока истерлась или отклеилась подошва, порвались швы, изменился цвет. Если с первыми двумя пунктами все понятно, то третий вызывает вопросы. Сведения из закона Можно ли по закону вернуть обувь в магазин и в каких случаях? Покупка может быть поменяна на аналогичную, или на другую модель при этом должна быть возвращена или уплачена разница в цене. А если нет понравившейся или подходящей модели, то можно потребовать обратно возврата денег.

Те, кто не первый день читает мои статьи, уже привыкли к моему стилю. А вы как хотели? Думали, я буду тратить своё время на сухое цитирование норм законодательства о защите прав потребителей? Вы, наверное, уже заметили, что статьи свои я публикую не так часто.

Полезное видео: Как вернуть или обменять товар в магазин?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных